Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

1. Qui nous sommes

Saljadtv fournit des abonnements IPTV à des clients en France. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez les faire modifier ou supprimer.

2. Quelles données nous collectons

• Coordonnées : nom, adresse e-mail et numéro WhatsApp, afin de vous envoyer vos identifiants et de vous assister.
• Données de paiement : traitées par nos prestataires de paiement — nous ne stockons aucune donnée bancaire complète.
• Données d'utilisation : informations techniques de base (type d'appareil, version de l'application) pour résoudre les incidents.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Pour activer et gérer votre abonnement.
• Pour communiquer sur votre commande, les mises à jour ou les incidents.
• Pour assurer le support client par e-mail et WhatsApp.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les données ne sont partagées qu'avec nos prestataires de paiement et partenaires serveurs, dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que vous êtes client, puis jusqu'à 24 mois supplémentaires à des fins administratives et comptables.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant à a.naktane@gmail.com.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif.

8. Contact

Des questions sur cette politique ? Écrivez à a.naktane@gmail.com ou contactez-nous sur WhatsApp.